A empresa emprega cerca de 600 pessoas a nível mundial, tendo a sua base em Herzliya.
De entre as suas capacidades, encontram-se a vigilância a partir de informações dos telemóveis na cloud tais como o histórico de localização do dispositivo, mensagens arquivadas, fotos, entre outros.
A empresa afirmou que estas técnicas só as usa a favor de investigações policiais ou mesmo de agências governamentais de forma a prevenir e investigar o crime organizado e terrorismo.
O software usado pela empresa designa-se por Pegasus, e tem operado "pela "sombra", até que foi descoberto em ataques dirigidos aos direitos humanos.
Mais informações sobre o software: https://www.businessinsider.de/pegasus-nso-group-iphone-2016-8?r=US&IR=T